当前位置:首页 > 帮助中心 >正文

    小鲜肉图书馆文献入口使用说明


     1. 进去入口后不能下载、并发数已满,或提示“贵单位没有订购该产品”,或者提示需要登录账号,或者提示下载要收钱充值

    ①建议使用Chrome浏览器访问,尽量使用推荐入口(知网强烈建议使用第一个)。 立即下载谷歌Chrome最新版浏览器

    ②搜索文章,不能直接在搜索结果点下载。搜索后等菊花loading完,点击标题进入再下载。

    首选下载CAJ格式(某些文章显示是“整本下载”,也是CAJ),PDF次之。常常CAJ可以下,但下不了PDF。所以CAJ和PDF都尝试点击下载,试几次不行就换一个入口!

    如果提示“当前用户并发数已满”,再次点击下载按钮即可正常下载。

    ⑤如果提示“贵单位没有订购该产品”,或者提示需要登录账号,或者提示下载要收钱充值,说明此入口已经失效,请更换入口。

    以上都不行的话,请切换其他入口(尽量推荐入口),或关闭全部知网页面重新进入该入口。另外硕博论文可尝试“硕博专用入口”。 

    提示非法操作、非法IP、并发数已满等

    关闭全部知网窗口,从本站换其他入口进去(尽量推荐入口)。 


    2.登录提示账号不存在或无访问权限等问题

    首先本站的账号仅限登录本站。此账号不可以登录知网等,知网的账号也不能登录本站。

    ②普通会员是没有数据库访问权限的,若充值卡密升级用户组后仍然无访问权限,请退出账号重新登录。

    下载文献时候遇到提示登录,请参考第一条。


     3.下载后的格式是 asp、readonline、downlaod.aspx 等打不开文件。

    不支持迅雷等工具下载,先卸载迅雷。要用浏览器自带下载。

    ②对手机下载支持不好,尽量使用电脑浏览器下载。

    ③属于下载错误,参考第一条

    ⑤如果下载后格式pdf、caj但是打不开,文件小于1KB(在搜狗浏览器会出现),请换Chrome浏览器重试。

    ④如果是CAJ、PDF格式文件打不开参考下一条 


     4.下载的文件打不开,或者有乱码。期刊文章里面的文字无法复制。

    打不开或者有乱码,可能是你没有下载阅读器,一般期刊用“pdf阅读器”,论文用“知网CAJ阅读器”,自行百度下载安装。 期刊论文里面的文字有的可以复制,有的不可以,因为部分论文是图片扫描的,所以不支持复制,这个也是官网对版权的保护。 


     5.如何查看本站账号有效期

    登录本站,点击网页右上方会员名可查看会员时效。